Det glæder os at du har valgt skydedøre fra Elfa Lumi A/S.

Skydedørene leveres til din adresse med fragtbil. Før leverancen får du et brev med en leveringsdato. Leverancen sker i dagtimerne.

Det er vigtigt for os at du bliver glad for din leverance af skydedøre.  Vi vil derfor bede dig om at være ekstra opmærksom på følgende ved leverancen, for at vi kan hjælpe ved evt. fragtskade. 

Skriv ikke under på fragtbrevet før du har kontrolleret følgende;

Kontroller at emballagen er intakt.
Hvis du opdager at emballagen er beskadiget, så gør chaufføren opmærksom på dette og lav en anmærkning på fragtbrevet.
Tag gerne et billede af leverancen hvis noget ser ud som om det er beskadiget.

Transportskader som ikke er noteret på fragtbrevet bliver ikke erstattet af transportfirmaet. Hvis du alligevel opdager en skade efter at chaufføren er kørt skal du anmelde det til ordrekontoret inden 8 dage eller til forhandleren hvor du har købt skydedørene.

Eventuelle billeder af transportskader kan sendes pr. mail til lumi@lumi.dk.

Har du nogle spørgsmål så tøv ikke med at ringe eller maile til ordrekontoret. Vi håber at du bliver glad for dine nye skydedøre!

Ordrekontor
Elfa Lumi A/S
56641324